ARMSのBPOサービス

紙の歴史、デジタルの未来。
地域で育むデジタルシフトのパートナー。

青森レコードマネジメントサービス(ARMS)のBPOサービス事業は、地域に根ざした企業として、青森県六ヶ所村で1998年から文書管理・図面管理のサービス事業を展開してきました。デジタル化に向け、紙と電⼦⽂書の統合マネジメントからペーパーレス改⾰まで、お客様の業務プロセスにおけるデジタルシフトを強⼒に⽀援しています。

BPOコンサルティングの必要性

ARMSの専門スタッフがオフィス関連の業務、エンジニア支援、ヘルプデスクなど、お客様の多岐にわたる業務を全力でサポートいたします。

ARMSのBPOサービスは、情報資産管理のプロがお客様の業務をサポートします。ARMSの専門スタッフは、紙ベースの文書管理からデジタル化の推進、そしてペーパーレスの実現に至るまで、全てのステージでお客様のビジネスを強力にサポートし、情報資産の価値を最大化します。最新のICT技術を利用し、専門的なスタッフを提供することで、業務の質と効率を向上させることができます。お客様はコア業務に集中し、業務プロセスを最適化することで、生産活動時間を削減できます。

BPOコンサルティング

オフィス業務でのよくある課題

  • 過重労働の増大
  • スタッフの突然の退社や休業
  • 専門スタッフが採用できない
  • 業務のひっ迫(業務処理の増加)

BPOサービス導入で解決

  • 「調べる・考える・設計する」時間の創出
  • 事務処理作業の軽減
  • コア業務に専念

BPO導入のポイント

時間

時間は限られています。専門家によるBPOサービスを導入することで、業務効率を飛躍的に向上させましょう。限られた時間を最大限に活用。

業務効率

BPOの導入で、業務プロセスを根本から見直し、効率化を実現しましょう。最適化されたプロセスで、作業のスピードと正確性が向上。

専門知識

BPOサービスにより、必要な知識とスキルを持ったプロフェッショナルがサポート。特定の業務プロセス改善に必要な専門知識を提供し、ビジネスの質を向上。

コスト

コスト削減は経営の鍵。BPOを活用して、非コア業務のオペレーショナルコストを削減。

ICT活用

BPOにより、最新のICT技術を活用した業務プロセスのデジタル化を推進。効率化とイノベーションを実現。

ARMS BPOのサービス例

ARMS BPOサービスで実現する、紙の枠を超えたビジネス変革。

ARMSのBPOサービスは、情報資産管理のプロがお客様の業務をサポートします。当社の専門スタッフは、紙ベースの文書管理からデジタル化の推進、そしてペーパーレスの実現に至るまで、全てのステージでお客様のビジネスを強力にサポートし、情報資産の価値を最大化します。最新のICT技術を利用し、専門的なスタッフを提供することで、業務の質と効率を向上させることができます。
お客様はコア業務に集中し、業務プロセスを最適化することで、生産活動時間を削減できます。

オフィス関連の業務

当社の専門スタッフは、文書作成、データ入力、会議のスケジュール調整、オフィス管理など、日常のオフィス運営に関わる業務を全面的にサポートします。これにより、お客様はより重要な業務に注力することが可能になります。

エンジニア支援

お客様の業務内容を徹底的に理解し、技術チームの補強、企画から設計・開発、運用・保守に至るまで、一連の各種業務アプリケーションを提供することにより、お客様にとって最適なサポートを提供いたします。

ヘルプデスク

情報資産管理関連の問題や、ソフトウェア、ハードウェアのサポート、ユーザーからの問い合わせ対応など、ヘルプデスク業務を提供します。迅速かつ効率的な対応により、お客様のIT環境の安定性と利便性を保ちます。

教育系業務

教育資料のデジタル化、Eラーニングシステムの導入等を通じて、知識の共有と従業員のスキル向上を促進します。これにより、組織全体の情報資産の価値を高め、継続的な学習文化を確立します。

ARMSのBPOサービスのメリット

ARMSのアウトソーシングサービスは、専門的なサポートと情報提供を通じて、組織やプロジェクトの効率性と品質を向上させる多くの利点を提供します。

専門的な情報の提供

地域に根ざした企業を目指し青森県六ヶ所村において1998年(平成10年)に会社を設立、文書管理・図面管理のサービス事業を開始しました。創業から20年を迎え、文書管理・情報資産管理のエキスパートとして、さまざまな企業や行政の事務効率化を支援しています。

作業負担の軽減

専門スタッフは作業プロセスを最適化するノウハウを持っています。お客様の業務を評価し、不要な手順を削減し、効率的な作業フローを設計・実行します。これにより、同じ作業をより迅速に完了できるようになります。

事例の活用(品質向上)

NRMグループを母体とした多くの実績があり、これらの事例を参考にすることは、品質の高い整備や業務が実現し、他の組織が遭遇した試行錯誤を回避できます。

柔軟なシステム対応

将来の組織改編や移転時に発生するシステム変更などにも柔軟に対応できる仕組みを作ることができます。これはビジネスの変化に適応するために重要です。

教育・研修プログラムの確立

専門的な知識や経験に基づいた教育・研修プログラムを確立できます。お客様のスキル向上を支援し、組織全体の能力向上に寄与します。

事務局負担軽減

専門スタッフの後方支援により、事務局の負担が軽減されます。円滑なプロジェクト遂行が可能となり、業務効率が向上します。

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