作業リーダー│青森レコードマネジメントサービス株式会社

自分らしく安心して働ける環境

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作業リーダー

入社 : 2020年

現在の仕事内容は？

お客さまの事業所内にある資料センターで受発信業務を担当しています。メーカーから提出される設計図書をお客さまの品質基準に基づき、満たされているかのチェックを行っています。また、品質を満たした設計図書をお客さまが検索できるよう、登録業務も行っています。
その他にも業務を円滑に進めるため、メンバーのスケジュール管理や入社、異動社員へのOJTなども行っています。

入社した経緯を教えてください。

以前の職場は子どもを優先的に考え、選んだ職場でした。しかし、子どもが大きくなり私がやりたい、興味がある、そういう仕事に挑戦してみてもいいのではないかと思い、転職することを決めました。
最初に会社のホームページを見た時に文書管理という言葉を初めて目にしました。生活している中で聞いたことがない言葉だったため、どんな仕事なのだろう？と頭の中に「？」がたくさん浮かび、とても興味を持ちました。また、私は六ヶ所村出身なので地元で働きたい気持ちも強くあり、私の興味と地元で働きたい気持ちのどちらも満たしてくれる会社がとても魅力的だったため、ここしかない！と思い入社しました。

印象に残っている仕事を教えてください。

受発信業務中お問い合わせを受けた際に、お客さまがすごく焦っている時がありました。内容を聞くと、何時までにこの設計図書を使用したいとの内容で、その予定の時間まで1時間ほどしかない状態でした。急いで処理を進めご連絡をした際に、「もう終わったの？早いね！助かったよ！」と言っていただけた時はとても嬉しく思いました。お客さまのその一言がとても印象に残っています。

仕事の魅力・やりがいを教えてください。

私が主に担当している受発信業務では、お客さまやメーカーの方と直接やりとりをする場面が多くあります。相談や疑問、わからないから教えて欲しいなど様々なお問い合わせがある中で、その問題を解決できた時に相手の表情や声色で役に立てたことを直に感じる事ができるところが魅力です。
また、日々の業務の中で対応方法の変更が必要になる場合もでてきます。その時に、提案したことや発言したことが採用され、実際の業務で活かす事ができる時はとてもやりがいを感じます。

将来の目標を教えてください。

頼られる人材になりたいと思います。
お客さまからも社内からも「この人に任せれば安心だ」「信頼できる」この言葉を言っていただけるようになることが目標です。知識やスキルなど私自身で身につけることができるものは努力を惜しまず、経験で得られることは積極的に取り組む事で、少しずつでも前進していきたいです。

キャリアステップアップ

2019年	入社　原子力プロジェクト配属
2025年	作業リーダーとしてプロジェクト内担当セクションの取りまとめ

1日のスケジュール

8:40: 出社

9:00: ミーティング

10:00: 受発信業務

12:00: 昼食

13:00: 受発信業務

16:00: 翌日の体制・スケジュール確認

17:20: 退社

入社される方へのメッセージ

文書管理とは何だろう、難しいのかなと不安に思っていませんか？
大丈夫です！私も初めは同じでした。分からない事からくる不安と子どもの事で休みがちになるかもしれない不安でいっぱいになっていましたが、その不安が不要なものだとすぐ気づかされました。それはサポート体制がきちんと整っていたからです。その人にあったスピードで進み具合を調整しながら丁寧に教育します。また、学校行事や家族の事、通院など休暇を取得する際にも、安心して休暇を取得できる職場の雰囲気があります。
配属先によって業務内容が異なるため、その中で自分が興味を惹かれるものと出会える楽しさも感じられると思いますよ！
一緒に「文書管理のプロ」目指しましょう！